Единственная ошибка – не исправлять своих прошлых ошибок. Конфуций

Коучинг ТОП-менеджмента

Программа коучинга по развитию управленческих качеств для ТОП- менеджмента компании Заказчика с целью построения оптимальной структуры управления департамента продаж

  1. Прояснение запроса: функциональных  обязанностей и должностных инструкций, целей и задач.
  2. Диагностика личностная и профессиональная, выявление мотивов работы в компании, личностной позиции по отношению к своему месту в компании.
  3. Коучинг, направленный на формирование оптимальной структуры департамента продаж, оптимизации взаимодействия между структурами.
  4. Формирование навыков: проведения совещаний, планерок, мотивации и постановки целей, вовлечения сотрудников, проведения критической беседы, контроле результатов деятельности подразделений, техникам (медиации) управления конфликтной ситуацией, формирования проектных команд.
  5. Корректировка взглядов и убеждений, изменение верований и стереотипов, препятствующих профессиональному росту.
  6.  Прояснение конфликтной ситуации, построение дальнейшего конструктивного общения и деловых отношений.

Данные направления являются основными в работе отдела продаж и затрагивают основные аспекты работы управляющего продажами.

Оценку эффективности данной программы можно оценить исходя из эффективности изменений системы по следующим показателям:

  1. Формирование оптимальной структуры продаж
  2. Распределение обязанностей между руководителями различных структурных подразделений
  3. Увеличение объемов продаж
  4. Делегирование полномочий уменьшение времени принятия решения
  5. Уменьшение количества рекламаций и конфликтных ситуаций
  6. Повышение управляемости компании
  7. Создание перспективного бизнес-плана развития компании