Единственная ошибка – не исправлять своих прошлых ошибок. Конфуций
Коучинг ТОП-менеджмента
Программа коучинга по развитию управленческих качеств для ТОП- менеджмента компании Заказчика с целью построения оптимальной структуры управления департамента продаж
- Прояснение запроса: функциональных обязанностей и должностных инструкций, целей и задач.
- Диагностика личностная и профессиональная, выявление мотивов работы в компании, личностной позиции по отношению к своему месту в компании.
- Коучинг, направленный на формирование оптимальной структуры департамента продаж, оптимизации взаимодействия между структурами.
- Формирование навыков: проведения совещаний, планерок, мотивации и постановки целей, вовлечения сотрудников, проведения критической беседы, контроле результатов деятельности подразделений, техникам (медиации) управления конфликтной ситуацией, формирования проектных команд.
- Корректировка взглядов и убеждений, изменение верований и стереотипов, препятствующих профессиональному росту.
- Прояснение конфликтной ситуации, построение дальнейшего конструктивного общения и деловых отношений.
Данные направления являются основными в работе отдела продаж и затрагивают основные аспекты работы управляющего продажами.
Оценку эффективности данной программы можно оценить исходя из эффективности изменений системы по следующим показателям:
- Формирование оптимальной структуры продаж
- Распределение обязанностей между руководителями различных структурных подразделений
- Увеличение объемов продаж
- Делегирование полномочий уменьшение времени принятия решения
- Уменьшение количества рекламаций и конфликтных ситуаций
- Повышение управляемости компании
- Создание перспективного бизнес-плана развития компании





