Не меняются только самые мудрые и самые глупые. Конфуций
Коучинг линейного персонала
Коучинг (полевое обучение)– это обучение, проводящееся в условиях 100% реальности (на рабочем месте). Основной целью проведения такой формы обучения является развитие навыков, необходимых сотруднику для эффективного выполнения поставленных задач. В ходе проведения полевого обучения тренер\коуч наблюдает за тем, как сотрудник выполняет работу, выявляет сильные стороны и навыки, требующие развития, и в соответствии с этим проводит обучение.
Преимущества полевого обучения:
- Гарантированно повышает количественные и качественные показатели деятельности персонала, а, следовательно, и компании (объем продаж, количество и результативность контактов с клиентами и т.д.).
- Индивидуальный подход – ориентация на решение проблем и развитие потенциала конкретного сотрудника.
- Ориентированность на практику. Обучение на рабочем месте позволяет повышать эффективность персонала в конкретных рабочих ситуациях.
- Возможность провести обучение персонала в ситуации, когда тренинговые формы неприемлемы (маленькая численность персонала, сложный график работы).
- Способствует повышению уровня мотивации у сотрудников.
- Позволяет дать объективную оценку эффективности и потенциала конкретного сотрудника.






